特定商取引法に基づく表記

STUDIO YOHAKU · 法的情報

特定商取引法に基づく表記

本ページは、特定商取引に関する法律第11条に基づき、必要事項を表記しております。

販売業者	Commerce Group LLC（スタジオ余白として運営）
代表責任者	非公開 ※ お問い合わせはメールにてお願いします。
所在地	非公開 ※ お問い合わせはメールにてご連絡いただければ、必要に応じてご案内いたします。
電話番号	非公開 ※ お問い合わせはまず下記メールアドレスよりご連絡いただければ、必要に応じてお電話番号をご案内いたします。
メールアドレス	support@studioyohaku.jp
ホームページ	https://studioyohaku.jp
販売価格	各商品ページに税込価格で表示しております。
商品代金以外の必要料金	全国送料無料（日本国内） ※ 離島・一部地域では追加送料が発生する場合がございます。
支払方法および支払時期	・クレジットカード（ご注文時に決済）・PayPal（ご注文時に決済）・Google Pay（ご注文時に決済）・Apple Pay（ご注文時に決済） ※ お支払い確認後、発送準備を開始いたします。
商品の引渡時期	ご注文確認後、通常2〜5営業日以内に発送いたします。 ※ 土日祝日・長期休暇期間を除きます。在庫状況により発送が遅れる場合がございます。
返品・不良品・キャンセルについて	商品には30日間の保証が付いています。初期不良や通常使用による故障が発生した場合は、交換または返金にて対応いたします。保証対象は、通常の使用方法において不良が認められる場合に限ります。お客様の過失による破損や改造品は対象外です。お客様都合による返品につきましては、弊社カスタマーサポートまでご相談ください。誠意を持って対応いたします。商品発送後のキャンセルは原則として承っておりません。
返品期限	商品到着日より30日以内にご連絡ください。 ※ 期間を過ぎた場合は返品・交換をお受けできません。
返品送料	初期不良・弊社起因の不具合：弊社負担お客様都合による返品：お客様負担